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Quienes somos
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casa Historia

Electromecànica Domínguez, con sede en Barcelona, nace en el año 1940 y su principal actividad se dirigió a la fabricación y reparación de maquinaria y componentes electromecánicos y actualmente, tras tres generaciones, se ha hecho un cambio de orientación al negocio, centrando el mismo en el servicio integral (asesoramiento, suministro y mantenimiento) de algunas de las más prestigiosas marcas de maquínaria electroportatil. Ahora a partir de nuestro 75 aniversario esta apuesta se amplía con el servicio 24 horas por internet.

Desde su creación hemos mantenido un crecimiento constante, actualmente y desde hace unos años estamos centrando nuestra actividad en la actual sede situada en la Pg. Fabra i Puig 171, 08016 Barcelona en la cual desarrollamos toda nuestra actividad.

casa Objetivos

Nuestro objetivo es seguir ofreciendo un servicio lntegral a nuestros clientes a lo largo de toda la vida útil de los productos que comercializamos, diferenciarnos de los centros comerciales y de las empresas de comercio electrónico que solo suministran los artículos de que disponen y no aquellos que el cliente necesita, ya sean máquinas, accesorios o recambios. El éxito de Electromecànica Domínguez, se debe en gran medida, a estar comprometidos con nuestros clientes ofreciendo nuestros productos y servicios con la mejor calidad y precio.

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Conocemos los hábitos, exigencias y motivaciones de nuestros clientes, y actuamos en consecuencia ofreciendo un servicio de calidad y plenamente ajustado a las exigencias de todos ellos y que han confiado en nosotros. Estamos atentos a las nuevas tendencias y adaptamos nuestros servicios a las necesidades y exigencias de nuestros clientes.

Ayudamos a nuestros clientes con las gestiones del día a día a través de nuestros servicios, mediante los especialistas de los diferentes departamentos con los que cuenta nuestra empresa: apoyo comercial y soporte técnico, basado en esta relación con el cliente y dando el soporte necesario para atender  cada una de sus dudas o necesidades, para hacer  que el trabajo  de cada día sea mucho más fácil, siendo este la auténtica punta de lanza de nuestra empresa. 

La filosofía de nuestra empresa se resume en una sola idea: ayudar a nuestros clientes para que las posibles dudas que surjan en el transcurso de la compra queden solucionadas. Nos volcamos  siempre en la relación con el cliente para dar el mejor servicio. Todas las solicitudes son atendidas y estudiadas, ofreciendo la mejor solución en cada momento. La información y la comunicación son constantes para que el cliente se sienta siempre atendido. Profesionalidad, cordialidad e inmediatez son conceptos que nos definen.

Actualidad

Con el objetivo claro de convertir nuestros productos y precios como referencia en la venta por internet. Hoy Electromecànica Domínguez dsitribuye sus productos y servicios en España y Portugal peninsulares. Queremos demostrar que la venta se puede realizar de una manera diferente, cambiando la manera de vender y hacer fácil lo difícil y sin complicaciones.

Desde el año 2015 hemos apostado por un nuevo concepto de distribución de nuestros productos así que esperamos que nuestra selección de productos seán se du interes y encuentrem los productos que buscan disponemos de stock de todos nuestros productos habitualmente y si busca un producto que no esta en nuestra web pidanoslo y se lo buscaremos.

Nuestras características diferenciadoras en el concepto de negocio:

  • Distribución de nuestro productos a los mejores precios.
  • Una amplia gama de productos de electromecánica a su disposicón.
  • La comunicación con nuestra empresa es directa, accesible e inmediata.
  • Evolucionamos para atender las nuevas necesidades de los clientes.

Mantenemos constantemente nuestro software actualizado, por nuestro departamento de programación con programadores especializados y con una amplia experiencia, para mantener al día nuestra plataforma de venta en funcionamiento en todo momento.

Dar el mejor servicio las 24 horas es nuestra filosofía. Nuestro modo de facilitar el camino que recorramos juntos.

 

 

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